Métodos de Atendimento

  • Video Tutorials
  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Questões Mais Frequentes

  • Oferecemos uma coleção de Dúvidas Mais Frequentes onde irá buscar respostas às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos aqui para ajudar você 24/7/365 para respondermos às suas perguntas de índole técnica. Vai obter a nossa resposta em menos de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência

Categorias de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Suporte de Alojamento em Nuvem

  • Precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Quer saber sobre como aproveitar qualquer das aplicações livres que estamos a fornecer? Unicamente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso tenha um problema enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hosting Dedicado

  • No caso de ser preciso contar com a assistência profissional de um administrador ou quando preferir modificar os ajustes do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.